Rund um die Uhr, 7 Tage die Woche – der sichere 24/7 IT-Betrieb der Plus.line AG

Ihre Systeme: Mit Sicherheit Immer verfügbar, hoch-performant und auf
dem aktuellsten Stand.

Möchten Sie Ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr  in sicheren Händen wissen? Mit unserer langjährigen Erfahrung in Betrieb und Optimierung maßgeschneiderter IT-Landschaften sind Sie bei Plus.line genau richtig. Unser 24/7 IT Support gewährleistet die sichere und performante Verfügbarkeit Ihrer Systeme, Applikationen und Webpräsenzen – zu jeder Zeit. Ob ERP-Systeme oder Webshops: Dank proaktivem Monitoring können Sie und Ihr IT-Team beruhigt in den Feierabend gehen oder den wohlverdienten Urlaub genießen.

Unser 24/7 IT-Betrieb steht Ihnen jederzeit mit technisch kompetenten Ansprechpartnern zur Verfügung. Durch unsere vertikale Geschäftsausrichtung – von Network Services bis hin zum 2nd Level Support – bieten wir alles aus einer Hand. IT Outsourcing 24/7 bedeutet für uns, dass wir Ihre IT-Lösungen mit Weitsicht konzipieren und sorgfältig umsetzen, damit Sie von Kosten- und Zeitersparnissen profitieren, sich auf eine resiliente Infrastruktur verlassen und sich entspannt zurücklehnen können.

Fehler erkennen, bevor sie entstehen: System- und Arbeitsausfall vorbeugen

Wir haben Ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr im Blick und agieren proaktiv, um einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten. Dabei stehen wir Ihrem IT-Team 24/7 mit deutschsprachigen, kompetenten IT-Fachkräften zur Verfügung. Wir fühlen uns für Ihr Setup verantwortlich und bieten durchdachte, schnelle Lösungen statt fraglicher quick fixes. Unser Monitoring ermöglicht es uns, Ihr Setup von der Netzwerk- bis zur Applikationsebene zu überwachen, den monatlichen patch cycle problemlos durchzuführen und die Performance sowie die IT-Sicherheit kontinuierlich zu verbessern. Dadurch sparen Sie wertvolle Ressourcen und können Ihre Zeit, anstatt sie mit Troubleshooting oder anonymen Warteschleifen zu verbringen, in wichtige Projekte investieren.

Starke Infrastruktur mit erstklassigem 24/7-IT-Support

Starke Infra-struktur mit erstklassigem
24/7-IT-Support​

24/7 IT Support im Rechenzentrum Plus.line
24/7 IT Support im Rechenzentrum Plus.line Responsive Version
  • Eigene Rechenzentren in Deutschland
  • ISO 27001-Zertifizierung & 100 % Ökostrom
  • Deutschsprachiger Support
Unsere Rechenzentrumsfläche in Deutschland erstreckt sich derzeit über 900 m². Ein eigener Backbone und Peerings, inklusive eines eigenen Glasfaserrings im Raum Frankfurt, gewährleisten eine leistungsstarke Anbindung. Unsere Rechenzentren sind nach ISO 27001 zertifiziert und werden ausfallsicher mit 100 % Ökostrom betrieben. Dank unserer georedundanten Standortstrategie und der direkten Anbindung an den DE-CIX, den weltweit größten Internetknoten, ist Plus.line Ihre erste Wahl, wenn es um eine resiliente Basis für Ihre geschäftskritische IT-Infrastruktur geht.
Grafik 24/7 Full Service IT Betrieb

Wir möchten Ihre Anforderungen verstehen und die technisch beste Lösung finden. Das gelingt am besten im persönlichen Gespräch: Von Tekkie zu Tekkie, ohne Buzzword-Bingo und auf Augenhöhe. Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit uns und lassen Sie sich von unserem Know-how überzeugen.

Wir sind nicht nur ein IT-Dienstleister, der Hardware bereitstellt und sich dann zurückzieht. Mit deutschsprachigen, kompetenten Ansprechpartnern und dem Anspruch, uns nahtlos in Ihr Team zu integrieren, sorgen wir rund um die Uhr für den reibungslosen Betrieb. Unser IT Outsourcing entlastet Ihr Team zu jeder Tages- und Nachtzeit, sodass Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Doch wann macht ein 24/7-Betrieb für Ihr Unternehmen Sinn?

5 Anforderungen die für ein IT Outsourcing im 24/7-Betrieb sprechen.

Sie möchten,…

Sie möchten sicherstellen, dass Ihre IT-Systeme auch abends, an Wochenenden und an Feiertagen kontinuierlich überwacht und gewartet werden. Dies gewährleistet, dass technische Probleme sofort behoben werden und Ausfallzeiten minimiert werden, selbst wenn Ihr internes IT-Team nicht verfügbar ist.
In Fällen von unerwarteten technischen Notfällen oder schwerwiegenden Störungen möchten Sie, dass sofortige Hilfe verfügbar ist. Plus.line stellt durch den 24/7-Betrieb sicher, dass solche Vorfälle umgehend behandelt werden und ihr Setup kontinuierlich optimiert wird.
Für Ihr Unternehmen mit weltweiten IT-Operations ist es entscheidend, dass Support alle Zeitzonen Ihrer internationalen Standorte abdeckt. Der Plus.line 24/7-Service ermöglicht es, dass alle Standorte kontinuierlich unterstützt werden und globale Geschäftsabläufe reibungslos verlaufen.

Sie möchten sicherstellen, dass geschäftskritische Systeme wie z. B.  ERP oder CRM rund um die Uhr überwacht und on-time gepatched werden. Sie möchten dabei immer den aktuellste Sicherheits-Standards entsprechen und sich nicht um die Umsetzung der neuesten Compliance-Vorgaben sorgen müssen.

Wenn Ihre internen IT-Ressourcen begrenzt sind, möchten Sie, dass zusätzliche spezialisierte IT-Fachkräfte jederzeit zur Verfügung stehen. Dies hilft dabei, Spitzen abzufangen und ihr Team auch in stressigen Zeiten effektiv zu entlasten. Bei Plus.line erhalten Sie genau diesen Support: Rund um die Uhr, deutschsprachig und mit Tekkies auf Augenhöhe.
Jan Siml Service Manager Plus.line 24/7 IT Support

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